Hotel services

TIÊU CHUẨN
STANDARD

  • 06:00 - 22:00

  • 14:00

  • 12:00

  • Đối với các đặt phòng yêu cầu được nhận phòng trước giờ nhận phòng, sẽ áp dụng việc thu phí 100% đêm phòng và phòng sẽ được giữ ở tình trạng sẵn sàng để bảo đảm cho việc nhận phòng sớm như đã đặt.

    For any reservations requiring the room to be available before the check-in hours, a full day charge for guarantee early check-in will apply and is subject to availability at the point of reservation.

  • Đối với các yêu cầu được trả phòng muộn đến 17h00 sẽ áp dụng thu phí 50% đêm phòng, và 100% đêm phòng đối với trường hợp trả phòng sau 17h00, cả 2 trường hợp chỉ được thực hiện khi tình trạng phòng của khách sạn có thể đáp ứng được.

    For extended checkout up to 17h00 (05.00pm), 50% of applicable rate will apply, and the 100% of day charge will apply for check-out after 17h00 (05.00pm), both of which are subject to room availability.

DỊCH VỤ PHÒNG
ROOM SERVICES

  • Nếu Quý khách có nhu cầu sử dụng bàn là / cầu là, vui lòng liên hệ cho Lễ tân để được hỗ trợ.

    Should you require assistance, please contact the Front Desk for support.

  • Vui lòng liên hệ với Lê tân để đặt giờ báo thức của Quý khách.

    Kindly reach out to the Front Desk to schedule your wake-up call.

  • Bảng điều khiển nhiệt độ trong phòng và được gắn vào khu vực tường. Quý khách có thể điều chỉnh nhiệt độ phù hợp với nhu cầu sử dụng.

    The room temperature control panel is mounted on the wall.
    Guests may adjust the temperature to suit their needs.

  • Nếu Quý khách muốn những khoảnh khắc riêng tư, vui lòng treo bảng “Do Not Disturb” trên cửa phòng của Quý khách.

    If you wish to enjoy private moments, please hang the "Do Not Disturb" sign on your room door.

  • Trong phòng được trang bị két an toàn đặt trong tủ quần áo. Hướng dẫn sử dụng ngoài cửa két. Khách sạn không chịu trách nhiệm cho bất cứ việc mất đồ nào ngoài két an toàn, vui lòng sử dụng két để giữ những vật dụng có giá trị của Quý khách.

    The room is equipped with a safety box located inside the wardrobe. Usage instructions are provided on the box door. The hotel is not liable for any loss of items outside the safety box, please use the box to secure your valuable belongings.

  • Máy sấy tóc được đặt trong túi và phía dưới lavabo trong nhà vệ sinh.

    The hair dryer is placed in a bag underneath the washbasin in the bathroom.

  • Tủ đồ uống được trang bị trong phòng và có tính phí, vui lòng báo lại số lượng đồ uống đã sử dụng với Lễ tân trước khi trả phòng. Nếu Quý khách có yêu cầu thêm về đồ uống trong phòng vui lòng liên hệ với Lễ tân.

    A minibar is available in the room and is chargeable. Please inform the Reception of the quantity of beverages consumed prior to check-out. Should you require additional beverages in the room, kindly contact the Reception.

DỊCH VỤ KHÁC
OTHER SERVICES

  • Nếu Quý khách có bất cứ vấn đề gì về điện hay thiết bị, vui lòng liên hệ với Lễ tân. Khách sạn có quyền vào phòng khách hàng bất kỳ lúc nào vì lý do bảo trì và an toàn.

    Should you encounter any issues regarding electrical systems or equipment, please contact the Reception. The hotel reserves the right to access guest rooms at any time for maintenance and safety purposes.

  • Nhân viên hành lý luôn sẵn sàng để chuyển hành lý của Quý khách, vui lòng liên hệ với Lễ tân.

    Our luggage staff is always available to assist with the transportation of your belongings. Please contact the Reception Desk for support.

  • Ô được trang bị tại quầy Lễ tân, Quý khách có nhu cầu vui lòng liên hệ Lễ tân để được hỗ trợ.

    Umbrellas are available at the Reception desk. Should you require one, please contact the Reception for assistance.

  • Quý khách vui lòng gọi Lễ tân để được hỗ trợ gọi dịch vụ taxi tính theo đồng hồ. Trong trường hợp ngày mưa, xe taxi sẽ phải chờ lâu hơn bình thường.

    Kindly contact the Reception for assistance in booking a metered taxi service. Please note that during rainy days, taxi wait times may be longer than usual.

  • Miễn phí cho khách có gói phòng bao gồm dịch vụ xe đạp.

    Complimentary for guests with room packages that include bicycle services.